📋

Умови використання послуг

Ознайомтеся з правилами надання послуг йоги та умовами співпраці з kalterosp

Вступ

Ці Умови використання регулюють відносини між kalterosp та клієнтами при наданні послуг йоги для людей активного віку. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі.

kalterosp - це сервіс, що спеціалізується на наданні професійних послуг йоги для людей активного віку. Ми прагнемо створити безпечне та комфортне середовище для вашої практики йоги та загального оздоровлення.

Опис наших послуг

🧘‍♀️

Групові заняття

Професійно організовані групові заняття йогою з адаптованими програмами для людей активного віку в комфортній атмосфері

👤

Індивідуальні заняття

Персоналізовані програми йоги з урахуванням індивідуальних потреб, стану здоров'я та фізичних можливостей

💻

Онлайн консультації

Професійні консультації, рекомендації щодо домашньої практики та підтримка в режимі онлайн

🫁

Дихальні практики

Спеціальні програми дихальних вправ (пранаяма) для покращення загального стану здоров'я та релаксації

Важлива інформація про послуги:

  • • Всі послуги адаптовані спеціально для людей активного віку
  • • Програми розроблені з урахуванням фізіологічних особливостей
  • • Заняття проводяться сертифікованими інструкторами
  • • Ми не продаємо товари, а надаємо виключно послуги

Обов'язки клієнта

⚕️ Медичні протипоказання та стан здоров'я

Клієнт зобов'язаний повідомити інструктора про наявність будь-яких медичних протипоказань, хронічних захворювань або обмежень фізичної активності.

  • • Серцево-судинні захворювання
  • • Проблеми з хребтом та опорно-руховим апаратом
  • • Підвищений або знижений тиск
  • • Порушення рівноваги
  • • Будь-які інші стани, що потребують обережності

👕 Підготовка до занять

  • • Носити зручний одяг, який не обмежує рухи
  • • Прибувати на заняття вчасно та підготовленими
  • • Уникати важкої їжі за 2-3 години до заняття
  • • Мати при собі воду для підтримання водного балансу

🤝 Дотримання правил

  • • Слухати інструкції викладача та не переоцінювати свої можливості
  • • Негайно повідомляти про будь-який дискомфорт під час заняття
  • • Поважати інших учасників та підтримувати спокійну атмосферу
  • • Вчасно повідомляти про зміни в розкладі або скасування

Умови оплати послуг

💳

Прозорі тарифи в гривнях

🏃‍♀️

Групові заняття

від 200 грн за заняття

👤

Індивідуальні

від 400 грн за годину

💻

Онлайн

від 300 грн за консультацію

💰 Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється в гривнях (грн)
  • • Можлива попередня оплата або оплата після заняття
  • • Пакетні пропозиції мають додаткові знижки
  • • Вартість може відрізнятися залежно від типу програми

🔄 Умови скасування:

  • • Скасування заняття мінімум за 12 годин - без штрафу
  • • Пізнє скасування може передбачати часткову оплату
  • • У випадку хвороби можливе перенесення без додаткових витрат

Відповідальність сторін

🛡️ Наші зобов'язання

  • • Забезпечувати професійний рівень викладання
  • • Адаптувати програми під потреби клієнтів
  • • Підтримувати безпечне середовище для занять
  • • Дотримуватися конфіденційності персональних даних
  • • Надавати послуги відповідно до заявлених стандартів

⚠️ Обмеження відповідальності

kalterosp не несе відповідальності за наслідки, що можуть виникнути внаслідок:

  • • Приховування клієнтом медичних протипоказань
  • • Недотримання рекомендацій інструктора
  • • Перевищення клієнтом рекомендованих навантажень
  • • Ігнорування власних фізичних обмежень

Клієнт бере на себе відповідальність за своє здоров'я та безпеку під час занять.

Політика скасування та зміни

🔄

Зміна розкладу

  • • Зміни з боку клієнта - мінімум за 12 годин
  • • Зміни з боку kalterosp - обов'язкове попередження
  • • Можливість перенесення на інший час
  • • Гнучкий підхід до форс-мажорних обставин
🏥

Медичні причини

  • • Скасування через хворобу - без штрафних санкцій
  • • Можливість повернення коштів при тривалій хворобі
  • • Адаптація програми після відновлення
  • • Індивідуальний підхід до кожної ситуації

Заключні положення

  • • Ці умови можуть бути змінені з повідомленням клієнтів
  • • Спори вирішуються шляхом переговорів або в судовому порядку
  • • Умови регулюються законодавством України
  • • Використання послуг означає повну згоду з цими умовами
📞

Маєте питання щодо умов?

Наша команда готова відповісти на всі ваші запитання та надати додatkowe роз'яснення.

Зв'язатися з нами

Остання редакція: серпень 2025 року